2026年10月22日
株式会社TERRA

当社が情報のご案内等の配信に利用しているメール配信サービス「ブラストメール」(提供元:株式会社ラクスライトクラウド)において、第三者による不正アクセスが発生し、同サービスに登録されている情報が外部に漏えいしたことが、提供元から公表されました。

当社と名刺交換をいただいた皆様、および市民エネルギーちばのパネルオーナーの皆様の情報も、漏えいしている可能性があります。関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。現時点で判明している内容と、お願いをご報告いたします。

1. 経緯

• 2026年10月21日0:30、提供元がブラストメールを緊急停止しました。メールの配信も停止しています。
• 提供元の調査により、外部の第三者が提供元のサーバーに侵入し、同社のシステムから情報を持ち出したことが確認されました。
• 提供元の公表によると、一部の利用企業については、配信先リストなどの漏えいも確認されています。当社の配信先情報が対象に含まれるかは、提供元からの個別連絡(10月22日14時頃から順次開始の予定)により判明する見込みで、現在確認を進めています。

　【ブラストメール公式お知らせ】
　https://info.blastmail.jp/information_20261021.html

2. 漏えいの可能性がある情報

漏えいの可能性があるのは、当社がブラストメールに登録している、以下の方々の情報です。

• 当社と名刺交換をいただいた方
• 市民エネルギーちばのパネルオーナーの方

　※登録している項目は、以下のとおりです。
【メールアドレス】【氏名】【会社名・団体名】【電話番号】

3. 皆様へのお願い

漏えいした情報が悪用され、当社や提供元を装った不審なメールや電話が届くおそれがあります。
以下にご注意ください。

• 当社が、メールでパスワードの入力、ログイン、金銭の支払い、振込先の変更をお願いすることはありません。
• 心当たりのないメールのリンクや添付ファイルは、開かないでください。
• 不審な連絡を受けた場合は、返信や折り返しをせず、弊社問い合わせフォームまでご連絡ください。

4. 今後の対応

提供元の調査結果と、当社の配信先情報への影響が確認でき次第、改めてお知らせします。

以上